介護施設や訪問介護といった様々な現場で働く介護職の正社員は、非常勤やパートよりも高い収入を得られるのが魅力です。しかし、その分身体介護の技術の他に対人コミュニケーションや、部下のマネジメントなど様々なスキルも求められます。特に、スタッフの数が少ない現場においては、正社員がリーダー役を務める場面が多くなります。そのため、状況に応じて適切に対応できる人や、周りと強調しながら仕事に取り組める人が重宝される傾向にあります。
正社員として働くうえで必須のスキルについては、それぞれの事業所が扱っているサービスの種類や利用者のニーズ、スタッフの配置などに大きく影響を受けます。そうした中、正社員として活躍し続けるには、現場の見学や採用説明会などの機会を利用して、自分の経験や適性に合う事業所を就職先に選ぶ必要があります。
要介護度が高く様々な病気や障がいを抱えている高齢者が多い現場では、介護の対応に時間が掛かったり、体力や精神面の負担が大きくなったりすることがあります。こうした問題に対処するには、絶えず業務に不可欠なスキルの向上を図るために職場内で業務研修を受けたり、ある程度の時間や費用をかけても休日を使って職場の外で行われている勉強会や講演会に参加をしたりするのも有効です。なお、若年層の正社員の数が多い事業所の中には、一人ひとりのスタッフが無理なくスキルアップできるよう、採用後に少人数制の研修を複数回実施したり、入社数年目のスタッフを教育係に任命して、新人が仕事上で悩みを抱えないようサポートしたりするところもあるようです。